西安赛格国际中心绿植租赁

赛格国际购物中心的运营主管李薇站在六楼中庭向下看。初夏午后的人流络绎不绝，但她最满意的是空气中飘散着一丝桂花香，在奢侈品专柜区若隐若现——这是年初她力主引进西安芬芳绿植租赁服务后得到的效果最好的体现之一。“

以前商场里绿植的摆放是个季节性的问题。购买来的盆栽到了淡季就变得萎靡不振，更换的成本很高而且景观会断档。去年国庆期间一位新入驻设计师品牌的店长问到：“我们商城硬件条件很好了，请问我这里能不能营造出一种‘高级’的感觉？”一些人留下了印象很深的味道。（这句话使李薇顿悟）她开始研究市场发现很多供应商报价相差甚远都在强调“西安绿植租摆哪里便宜”却没有人能够系统性的解决好空间气味美学的问题。

直到遇到现在的服务商。他们的方案很有新意，在一楼入口处的旋转门两侧摆放着高大的金桂，用它的清雅香气来营造出“迎宾第一印象”；四楼儿童乐园外围种植了柠檬香茅植物带儿房橙子香味自然驱蚊且不刺激味觉感知者而不用借助外在介质的方式改变消费场景环境以吸引消费者的注意力和潜移默化地引起顾客食欲的迷迭香水、薄荷香气的作用，在六层餐饮区走廊上采用这种组合。精细化到极致的地方叫作西安花卉租摆，把植物由原来的背景装饰变成一种体验引擎。“李薇发现”在气味宜人的休息区域里，“赛格好香啊”的打卡记录数量有所增加，并且顾客停留的时间也比以前增加了15%左右。”

月度经营分析会上，有同事提到成本问题：芬芳绿植比普通租赁贵20%。李薇调取了芳香区域客流量环比增加的数据、相关楼层商户销售额的变化情况以及第三方顾客调研中关于环境舒适程度的显著提升。“我们租的是植物吗？”她总结道，“西安绿色种植服务给客户带来的‘感官溢价’就是我们在经营当中所获得的优势。”当消费者因为喜欢这里而再次光临，并且愿意在此逗留更长时间的时候，那么20%的投资就可能是最划算的一次营销投入。