专业团队铸就卓越品质——探秘芬芳园艺的人才培养体系

芬芳园艺在西安绿植租赁市场中能够占据一席之地，其背后强大的人才团队起到了重要的作用。公司一直重视专业人员的培养与储备，并建立了完善的人才培训体系来保证每位员工都能给客户带来最优质的服务。”

在设计师团队建设上，芬芳园艺除了请来拥有海外学习经历的绿植设计者之外，并且也重视培养本地实用型人才。梁正彪先生担任过15年以上的工作经验的设计总监带领着他的员工完成了多个著名项目的绿化设计方案工作。“在他的指导下”，年轻的建筑师们可以快速成长起来并且把创新的理念和实用性功能完美地结合起来。”

养护团队是芬芳园艺的一张王牌。公司规定所有的园林工人要经过至少三个月的专业培训，并且通过严格的考核之后才能上岗工作。植物生理学、土壤科学以及病虫害防治等多方面内容都会被包含在内中，比如养殖过程中如何避免水体富营养化的问题就会成为讨论的热点之一了呢？此外，在公司里也会经常举行技能比拼和经验分享会来激励员工相互学习共同成长。有着十年养护工作经验、带领着一支服务口碑很好的小组的是曹桂华女士。她所领导的小组一直保持着高客户满意度，始终位于行业的前列位置上。“

芬芳园艺特别设置了“技术讲师”的职位。除了完成内部培训之外，这些教师还经常去客户单位做客座教授活动，并且给客户的员工们讲授绿植养护的知识技能。“增值服务”得到了广大顾客的好评，在延长了植物的观赏时间的同时也加强了与客人之间的关系加深.

芬芳园艺在团队管理方面实行严格的绩效考核制度。除了植物存活率、客户满意度等硬性指标之外，还包括服务态度和服务响应速度等方面软性的衡量标准。全方位的考评体系保证了服务质量始终处在提升之中

为了保持团队的创新活力，公司每年都会组织骨干员工到国内外先进企业进行参观学习。最近完成深圳考察任务后带回了很多新的设计理念和技术手段等新信息。“不断的学习和创新能力使得芬芳园艺一直处在行业的前沿。”